INTRODUCCIÓN. En los u1timos años, México se ha visto afectado por una serie de desastres naturales, especificamente en zonas de mayor riesgo ,como son las zonas costeras, zonas rurales y zonas marginadas. Las intensas lluvias han provocado en estas zonas: deslaves de cerros, desbordamiento de ríos, yen techas mas recientes, también el desbordamiento de aguas negras. Sin lugar a dudas, la temporada de lluvias deja a su paso, no s6lo el desastre de las zonas, sino también un descontrol social, los graves efectos y consecuencias en su forma de vida. Esta investigación que realizo se enfocará especialmente a la tragedia ocurrida en los primeros días de Junio del presente año, en el Valle de Chalco, Estado de México. Mi trabajo se concentrará en el estudio de la comunidad, las formas de organización y comunicaci6n dentro de ella y también en relación con el gobierno del estado. Es indiscutible que después de desbordamiento del canal de aguas negras "La Compañía", la comunidad de Chalco sufri6 importantes cambios, los cuales noS llevan a un análisis organizacional, en el cual se puede deducir que el grado de vulnerabilidad al que esta expuesto después de un desastre natural, es muy alto. En el estudio de la conducta organizada ante los desastres naturales es importante estudiar los modelos adoptados por una sociedad afectada, el establecimiento de las normas determinantes en las situaciones de desastre y también en el estudio de las peticiones sociales a las autoridades gubernamentales y las respuestas de estas. Otro tema importante que abarca la investigación, es la intervención de los Medios de Comunicación, este acontecimiento sin duda es noticia, pero ... ¿Cómo ayuda o perjudica su intervención? Esta pregunta se tratara de contestar en el desarrollo de la investigación, pero de lo que no cabe duda es, que los medios de comunicación (televisión, radio y prensa escrita) son actualmente tan importantes en todo el mundo, que no pueden ser descartados de ser participes en cualquier acto relevante que afecte a una comunidad. Por último quisiera hacer una referencia sobre este trabajo de campo; este trabajo se realiza con el objeto de descubrir el sentir de la gente, los efectos que el desastre dejo en la población, la forma en que lo ha asimilado y también las posibles consecuencias que pueda dejar la tragedia en sus formas de organización. García Acosta, Virginia. Estudios Históricos sobre Desastres Naturales en México. CIESAS, SEP. México 1994, pp. 22

11.ORGANIZACION SOCIAL. Para comprender mejor este tema en relación con las inundaciones del Valle de Chalco, analicemos primero los conceptos de Sociedad y Organización Social.

La sociedad es: "la matriz de las relaciones sociales dentro del cual se desarrollan otras formas de vida de un grupo". 1 La organización social es un conjunto de papeles y status que definen la conducta de los individuos, y las relaciones entre ellos también constituyen la estructura social. El concepto de relación social es el hecho de que la conducta humana esta orientada en numerosas formas hacia otras personas. Los hombres no sólo viven juntos o comparten opiniones, creencias, valores o hábitos; sino que entran en una interacción, es decir, existe una respuesta de uno a otro individuo: (un proceso de acción y reacción) y regulan su conducta también en relación a los otros individuos. La organización existe cuando los individuos o todo un individuo actúan recíprocamente frente a otros, de manera relativa a la conducta de los demás. Ahora bien, debido a la inundación de las colonias del Valle de Chalco, de hasta 2 metros de altura, por el desbordamiento del canal, la gente perdió casi todas sus pertenencias: electrodomésticos, aparatos eléctricos, muebles, coches, ropa e incluso algunas personas perdieron su ganado y desafortunadamente hasta a sus seres queridos. Fue entonces que esta comunidad, como parte de una sociedad, se organizó de manera que todos pudieran colaborar. Algunas personas ayudaban a sus vecinos dejándolos quedar en las azoteas de sus casas, porque las condiciones en que se encontraban eran mucho mejores. En nuestro recorrido por alguna de las colonias afectadas pudimos preguntarle directamente a los vecinos como fue la manera de organizarse entre ellos, como se relacionaron los vecinos después de la tragedia, y esto fue lo que nos dijeron: Nos encontramos en la colonia San Isidro, con la Sra. Guadalupe González: *¿Qué nos puede comentar sobre la ayuda entre los vecinos de esta colonia? *Pues usted sabe que los que mas ayudan, son los que menos tienen, este pueblo es muy trabajador, muy unido y esperamos que sigamos asi y no haya divisiones por estos problemas, yo pienso que estas catástrofes son para unir a la gente, no para desunirla.

* ¿Algunos vecinos de pueblos cercanos vinieron a ayudarlos? *Sí, algunos vecinos de otros pueblos también nos ayudaron, nos trajeron víveres y basta comida caliente, gracias a ellos comimos muchos de nosotros, también algunas personas que estaban afectadas preparaban comida y nos daban de comer a todos. * ¿Ustedes ayudaron a otros vecinos? *Sí señorita, es mas, aquí esta mi vecina que se quedo sin donde dormir y nosotros la invitamos a que se quedara en nuestra casa, bueno, en el segundo piso, que fue donde no Ilegó el agua; y ella y su familia pasaron casi una semana Con nosotros, Ahorita ya regreso a su casa porque el agua ya se secó, pero en el tiempo en que estuvimos juntos, estuvimos muy optimistas y muy unidos, yo pienso que ante las tragedias no hay que deprimimos, porque no conseguimos nada.  ¿Quiera agregar algo mas?  ¡ No! .Es toda mi opinión, gracias. Pero hubo otras personas que nos dieron una opini6n diferente sobre sus vecinos, por ejemplo, la Sra. Ma. Del Rosario López, nos dijo:  ¿Cómo se han organizado los vecinos ante la tragedia?. *La verdad estamos muy desunidos, muy desapartados, porque hay señoras que todo lo quieren para la colonia "El Triunfo", ellas acaparan todas las camionetas que traen cosas, basta 8 0 10 veces, para que vayan a repartir a su colonia y basta se paran en su calle (Eva Samano.). * ¿Han surgido peleas entre los vecinos? *Sí señorita, a mi me pegaron, mire, tengo la boca hinchada. Me iban a dar una cobija y que llegan unas personas, que me pegan y que me la quitan. *¿Entonces ,no ha habido ayuda de otros vecinos, no ha habido cooperación entre ustedes? . *Poco señorita, poco. El gobierno nos ha traído ayuda: cobijas, comida, despensas y ropita, pero una señora si nos ha traído ayuda, es de la patrulla 94, ella nos ha traído comida todos los días, nadie, mas que ella nos ha traído de comer. Espero que Dios se lo pague algún día, porque la verdad si lo necesitamos y yo mas que nada por mis niños; ella es la única que no nos ha abandonado. * ¿ Y hoy que les trajo de comer? *Hoy trajo verdolagas con pollo, ensalada rusa, lentejas, agua y tortillas; y trajo para toda la colonia, ella no distingue a nadie, les da a todos, quien sabe como le hace, pero ella trae todos los días y para todos. * ¿Usted perdió todas sus pertenencias? *Si señorita, perdí todo, todo... todo se acabó (no pudo contenerse y lloró amargamente). * ¿Esta es su casa? (sólo se ven muebles de madera en una carpintería, echados a perder). *No, es de un vecino que nos esta dejando quedar aquí, se ha portado muy amable con nosotros; pero si quiere pasar a su pobre casa para que vea como quedo todo, esta lleno de lodo, aunque ya no esta inundado. El agua se acabó hoy en la mañana, hasta nos trajeron pipas para layar las banquetas, lo que queremos ahorita es que destapen las coladeras, porque es muy urgente. * ¿Hay alguna cosa que quisiera agregar? *Nada mas comentarle que cuando Suburbia trajo ropa nueva, los vecinos querían quedarse con todo, las lideres de las que le hable hasta se marcaban el pulgar de la mano para que nada mas a ellas les dieran; a los vecinos de San Isidro casi no les quieren dar, todo se lo quedan ellas. Además se están cometiendo muchas injusticias, porque viene gente que no es afectada y se forman 3 o 4 veces, meten a sus cuñados, a sus hermanos, a sus hijos, para que les den despensas, comida y ropa. Nosotros proponemos que las autoridades pasaran casa por casa a repartir las cosas y que pidieran identificación y que si no son de este lugar que no les den nada porque la verdad si están muy desorganizados. *! Muchas Gracias señora, es todo!. Analizando estas entrevistas se esclarece mejor como es la organización entre los vecinos de la comunidad del Valle de Chalco, en la colonia San Isidro, y para algunas personas, los vecinos eran muy solidarios y humanos y para otros, los vecinos se comportaban de forma egoísta y sin escrúpulos en cuanto a la ayuda que se les brindaba, estas diferencias especificamente eran entre las colonias: El Triunfo y San Isidro.

1.1 .ORGANIZACIÓN GUBERNAMENT AL. ( Autoridad y Poder.) "El poder y la autoridad son hechos indispensables en las relaciones de grupos e individuos.El poder social es la capacidad para controlar los actos de los otros."2 El poder no sólo se ejerce en la familia, religión, escuela, etc; sino también en el gobierno y la política. Un individuo ejerce el poder con la oportunidad de realizar su voluntad y para apoyarse en la fuerza. Pero el gobierno no solo debe ser una institución de poder, sino que debe ser a la vez, una institución de ayuda a la población. En la comunidad de Chalco, todo el tiempo que se encontró afectada su población, se requirió de la ayuda del gobierno del Estado México y también del gobierno federal.

Después del rompimiento del boquete y las inundaciones en las colonias aledañas, la comunidad del Valle de Chalco necesitaba ayuda para desalojar el agua de sus casas, necesitaba albergues, comida, ropa, agua, medicinas, etc; toda una variedad de cosas que le ayudaran a sobrevivir. Para comprender mejor como se dio la ayuda de parte de las autoridades hacia los damnificados, acudimos con gente de protección civil, centros de salud, y otras instancias que ayudaban a la gente. Pero también acudimos con la población para que ellos mismos nos informaran de la ayuda que habían recibido por parte del gobierno hasta ese momento. Y esto fue lo que nos dijeron: *Nos encontramos con el Ing. Eduardo Flores de protecci6n civil del Estado de México, el es subdirector de emergencias: *¿Cómo se están organizando en esta zona de tragedia?. .Bueno, de entrada después de la tragedia que ocurrió al romperse el boquete de el canal, inmediatamente se declaro estado de emergencia, se implemento un puesto de mando, que esta con el fin de que todas las dependencias estén ubicadas en un solo lugar, con la finalidad de que todas las decisiones sean tomadas en un solo lugar, y no se pierda tiempo en buscar a todas las dependencias en toda la zona. *¿Cómo se ha comportado la gente ante su ayuda, los rechaza, los acepta, como ha reaccionado?.

.Esta gente tiene una raz6n muy particular de vivienda, ya que ha sido colonizada sin ningún tipo de servicios, poco a poco se han ido implementando los servicios básicos aproximadamente en el 100% de este municipio. Desgraciadamente es una gente que viene de otros estados y de un estracto social muy bajo, pero ellos sienten que tienen derecho a todos los servicios y hay gente incluso que no paga impuestos pero exige como si los pagara, y esto es debido al tipo de politización que se ha manejado por diferentes grupos que se encuentran aquí, y es una guerra interna dentro del punto de vista político.

.*¿Cómo ha actuado la gente en funci6n de la emergencia? .Pues nosotros como dependencias oficiales, como autoridades quisiéramos tener mas apoyo de ellos para sacarlos adelante y no nada mas que se concreten a ver si ya les trajeron, sino les trajeron, la realidad es que se esta trayendo cantidad de cosas, se les trae a todas horas, podrán ver alimentos para preparar, comida caliente que se les reparte, refugios temporales donde se han implementado con cobijas, colchonetas y si ustedes hacen una encuesta en forma particular a toda la gente, parece que esta programada y la contestación que ustedes van a recibir es :"no se nos ha dado nada de apoyo", cuando incluso quiero comentarte que el día de ayer se hizo entrega de una ayuda de un monto aproximado de 4 millones 900 mil pesos en ropa nueva. *¿Quién dio esa ayuda? . *Es una ayuda que se consiguió y fue estructurada gracias a Suburbia en coordinación con la Cruz Roja y la Dirección General de Protección Civil. *¿Han venido otros pueblos de alrededor a ayudar a la gente? .Pues no hemos visto nada, la gente que esta aquí ayudando es la oriunda de este pueblo, no hemos visto nada organizado de otra población, hemos visto, por ejemplo, que viene alguna camioneta o alguna persona que es muy loable su labor, alguna persona que no sufrió afectaciones y que de algún modo prepara comida y viene ofreciéndola a quien guste, esa labor es mucho muy humana en esta situaci6n de emergencia; pero en si una forma estructurada de ayuda no hemos visto nada, basta ahorita sólo hemos visto ayuda de autoridades federales, estatales y municipales. * " cuantos albergues se han instalado en esta zona? .Se han instalado 5 aproximadamente, en este momento el número gente que esta en el interior de estos albergues es muy reducido y conforme van pasando las horas y los días, la gente va retornando, sino en una situación de tranquilidad, por lo menos saben que estarán en sus casas; y con la ayuda del ejercito nacional, de la marina y de otro organismos, se va retirando el agua poco a poco en una forma estructurada. Se van limpiando calles, drenajes y la gente puede venir para solicitar ayuda para limpiar su casa, pero debemos recordar que como es un programa general, se va ayudando de una manera coordinada y ordenada; no podríamos brincar de punto en punto, ustedes pueden observar como las calles poco a poco yen orden van quedando libres e indudablemente Sedesol apoya a la gente en la limpieza de sus hogares, no solamente en el desalojo de agua, recolección de lodo, sino también en la desinfección con productos como cal y cloro; y para esto se cuenta con una cantidad de brigadas para crear un cerco sanitario y evitar que surja algún tipo de epidemias. * ¿Ha venido ayuda de albergues de D.F.? .No, no se exactamente si del D.F pero por ejemplo, vi dos camionetas del DGCOH directamente de la capital, son camiones que junto con los que tiene CAEM y la Comisi6n Estatal del Agua son precisamente camiones que succionan el agua y el lodo de los domicilios. * ¿Se ha repartido equitativamente la ayuda de despensas, cobijas y demás víveres a todas las personas; o las familias con mas numero de integrantes reciben el doble de la ayuda? .Dentro de lo normal, de lo razonable y lo factible se ha tratado de hacer de esta forma, incluso hay organizaciones que reparten comida caliente y otra cosa, no se fijan si es damnificado o no es damnificado, claro, están trabajando en la zona de desastre pero cualquier persona que se acerca puede comer también, no hay ningún problema.

* ¿Se les pide alguna identificación para darles ayuda? .Sobre comida no, pero tampoco en el reparto de agua o despensas, no he visto basta el momento que les estén pidiendo una identificación, normalmente los vecinos tratan de cuidar esos detalles, porque incluso se da la oportunidad de que gente con pocos escrúpulos aproveche esta situación y venga de otros municipios para ver que se puede llevar a su casa. * ¿Cuanto tiempo mas van a permanecer aquí? .Hasta el termino del reestablecimiento, quizá 15 o 20 días más, porque el boquete ya fue cerrado y ya no pasa el agua hacia la carretera, pero indudablemente no podemos decir que todo esta reparado, pues eso será hasta que se refuerce toda la pared del canal.

* ¿Las calles que están dañadas van ha ser pavimentadas ?. .No podría asegurarlo, pero indudablemente creo que este municipio ha recibido siempre una gran ayuda y creo que por parte del gobernador del Estado de México, incluso por parte del propio presidente de la Republica recibirán ayuda que requieren, en función de las necesidades que requieran. *Es todo, muchas gracias. *Gracias a ustedes. En esta entrevista el Ing. Flores nos dio una panorámica sobre la ayuda que se le estaba otorgando a las familias afectadas; después nos dirigimos hacia los lugares donde les estaban proporcionando medicinas y les aplicaban las vacunas. El Dr. Gerardo Vazquez nos explicó: .La participación de la ciudadanía ha sido excelente, hay muy buena comunicación. la coordinación se esta llevando por misma secretaria para atención a pacientes, atención de medicina preventiva principalmente para prevenir diferentes enfermedades que probablemente se puedan dar, ahorita no se ha dado porque llevamos un buen control- * ¿Que atención medica se la esta dando a la gente? .Se les esta aplicando diferentes vacunas para prevenirlos, se les esta desparasitando y se les da consulta y medicina de primer contacto. * ¿Hay demanda en los productos que están utilizando? .Si, en vacunas y medicamentos. Tenemos grandes cantidades todavía, hay módulos como ven, en los cuales tenemos medicamentos y andamos en las casas con médicos y enfem1eras dando consultas, vacunas, etc., y afortunadamente tenemos un gran abasto de medicamentos.

* ¿Desea agregar algo mas?

* Pues que malo que pas6 esto definitivamente, pero hay muy buena repuesta por parte de todas las organizaciones, nosotros pertenecemos al área de salud y ha habido una buena respuesta tanto de nosotros para la comunidad, como de ellos hacia nosotros. *Muchas gracias. Después acudimos con la señorita Antonia González Guerrero para preguntarle sobre las dependencias que estuvieron ayudando en las zonas de desastre. Y esto nos comento: *Las unidades que han estado ayudando son: ODAPA, DIF, Protección Civil, Registro Civil y CAEM; todas estas dependencias están unidas para tratar de ayudar a todas las personas afectadas. *ODAPA: Se encarga de apoyar en el desalojo de agua que se metió en las casas, como para el bombeo y también apoya con agua potable para las casas. REGISTRO CIVIL: Se encarga de la perdida de documentos en general, actas de nacimiento, matrimonio, curp, escrituras, etc. PROTECCION CIVIL: Se encarga de proteger a los ciudadanos, proporciona alimentos, ropa, agua, cobijas, etc. SEDESOL: Esta apoya con la aportación económica para la gente mayor de edad que esta damnificada y que es como un pago porque están trabajando en sus casa, es como un trabajo temporal. DIF: Proporciona protección y alimentación en los albergues.  ¿Cuántos y cuales son los albergues que se han instalado en este lugar? .  * Son cinco y están ubicados en: Auditorio nacional del municipio de Chalco : Ubicado en calle Tizapa, Col. Casco de San Juan. Centro Comercial de Chalco ( JMPECSA): Ubicado en avenida Solidaridad, Col. Culturas de México. DIF de Chalco: Ubicado en Valientes, Col. Barrio de San Sebastián. Auditorio Municipal, Valle de Chalco: Ubicado en Oriente 32 Col. Providencia.

Centro de Espectaculos el Rodeo: Ubicado en avenida Alfredo del Mazo y Anahuac Col. Alfredo Baranda. * ¿Han surgido protestas de los vecinos? *Si, algunas, debido a que no alcanzaba a llegar la ayuda a toda la población. Ahorita ya no porque ya bajo el agua; pero cuando estaba todo inundado no había suficientes lanchas para llevarles agua o comida y las carros no podían pasar cuando en agua estaba a cierto nivel. Ahora en los albergues la dependencia del DIF , dirigida por la profesora Ma. Oralia Castrejón se encarga de repartir agua, leche y desayunos infantiles y también se le da apoyo a la gente para su aseo personal. Después de todas las entrevistas que realice a las autoridades, me dirigí con los vecinos para pedirles su punto de vista sobre la ayuda del gobierno; esto fue lo que me dijeron: * ¿Cómo les han ayudado las autoridades? .Pues el ejercito es el que mas ha trabajado, llevan 11 días sin dormir, no se pueden sentar porque les llaman la atención, ninguna persona ha ayudado mas que ellos. * ¿ Y han recibido medicamentos y una buena dotación en su despensa? .Si señorita, incluso han venido a vacunarnos contra el có1era y el tétanos, lo que ahorita estamos peleando es que el gobierno nos de algo de dinero para recuperar algunas cosas, porque la verdad se perdió todo. * ¿Les han dado ayuda a cambio de algún voto para algún partido político? *No señorita, es mas, el domingo pasado vino el Presidente y dijo que va a entubar el canal para que no vuelva a ocurrir lo que pasó y si lo dijo en publico, lo tiene que cumplir . Otro vecino nos dio la siguiente opini6n: * ¿Cómo ha visto la organización de las autoridades, de la policía y el ejercito? *Muy buena, para el ejercito de verdad nuestras felicitaciones y nuestro reconocimiento, para ellos y para 10S bomberos le queremos dar las mas cordiales y sinceras gracias; porque el ejercito nos ha ayudado muchísimo, tienen detalles hasta de tirar la bolsa de basura al carro, para el ejercito nuestras felicitaciones, nuestro agradecimiento y nuestro respeto. * ¿Que opina del gobernador y del presidente? *Ellos han venido, pero se la llevan en puras promesas, el presidente dio vueltas por Santa Catarina, pero a Valle de Chalco no Vino; de verdad lo que nosotros queremos es que nos solucionen, porque hemos recibido mas ayuda de instancias particulares que del mismo gobierno, excepto por el ejercito que nos a estado ayudando. Para mi que lo que les interesa en la autopista porque están metidos ahí y para las colonias no han venido. ¿,Sabe que? Hasta les lavaron el piso y se los fumigaron para que pasaran, que ironía siente cuando a ellos les fumigan el piso y nosotros nadando en el lodo y las autoridades vienen de noche, para que vienen de noche, que vengan de día porque en la noche no se ve nada. Con estas entre vistas a la población de la colonia afectada San Isidro, y a las autoridades estatales, podemos observar la forma en que se organizaron para poder enfrentar el desastre que dejaron las inundaciones. La organización siempre es necesaria cuando se vive en sociedad; pero sin duda otro elemento necesario para lograr esa organización, es la comunicación. NOTAS 1.- Chinoy, Ely. La sociedad. Una introducci6n a la sociedad. Fondo de cultura econ6mica. México 1996, pp. 56. 2.-Ibidem. pp 52. 2.- LOS NIVELES DE LA COMUNICACION La comunicación requiere en todo momento siempre y cuando se quiera intercambiar algún mensaje con otra persona. "La comunicación es todo proceso a través del cual una mente puede influir en otra mente".3 Debemos de entender que la comunicación es un fenómeno del que podemos establecer una relación con alguien, compartir ideas y actitudes con alguna otra persona. Este concepto en relación con la comunicación entre la gente del Valle de Chalco es indispensable, sin ella no podría existir ni la mas mínima esperanza de lograr una organización entre dos vecinos o entre todo un grupo de pobladores; y tampoco existirían los medios de comunicación masiva. Los procesos de comunicación, de recepción y de transmisión de un mensaje son observados en distintos niveles o tipos de comunicación en especial que son: el nivel interpersonal, el nivel intergrupal y el nivel mediado, mediante nuestras observaciones son las que mas se han manifestado durante la tragedia. 2.1.- LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Para abordar este tema en relaci6n a las inundaciones del Valle de Chalco, necesitamos recordar que la comunicación interpersonal es... "un acto comunicativo donde existe una relación entre dos o más personas, los participantes, tienen la oportunidad de transmitir y recibir un mensaje. En la comunicaci6n interpersonal se necesita de un comunicador y un comunicado"4. Ahora bien, en el recorrido realizado a la zona de desastre pudimos observar la comunicación interpersonal (entre vecinos) estuvo presente, la comunicación haya sido en condiciones de cordialidad, respeto o de peleas y confrontaciones, siempre se realizo. La comunicación es indispensable en la vida del hombre e indudablemente que se requiere siempre para lograr una organización social. En la colonia San Isidro pudimos obtener varios ejemplos de esta comunicación interpersonal entre vecinos y también entre las autoridades de gobierno. Por ejemplo: Observe que algunos vecinos se ayudaban, platicaban con otro vecino, se reían y también intercambiaban opiniones acerca de lo sucedido. Incluso algunos vecinos nos dieron su opinión sobre la comunicación lograda dentro de esa comunidad: * ¿Cómo ha visto la unión de la gente, desde su punto de vista, esta unida o desunida? *Aquí hay un fenómeno muy interesante, un factor sociocultural y sociopolítico muy especial; aquí prácticamente la gente esta muy politizada, demasiado politizado. Nada mas se requiere un poco de ayuda y parece que todos están muy bien coordinados, desde mi punto de vista de una forma un poco negativa, porque a veces obstruyen las labores tratando de ejercer presión, de una forma que considero no es el camino adecuado. Considero que la comunicación entre ellos es muy buena, pues gracias a eso se organizan bien

2.2. COMUNICACI6N INTERGRUPAL. Otro nivel de comunicación sumamente importante es " La comunicación intergrupal, como su nombre lo dice la comunicación se da entre muchas personas y existe la posibilidad de recibir y transmitir mensajes entre ellas, esta unión entre los individuos es capaz de llevar a cabo las tres funciones más importantes que son: la recepción, la transmisión y la coordinación de transmisión."5 Un ejemplo claro de la comunicación intergrupal, fue una junta de la colonia San Isidro en donde todos los vecinos expusieron sus puntos de vista y además leían los acuerdos a los que habían llegado con respecto a las medidas que iban a tomar contra el gobierno. Una de las acusaciones principales fue contra el gobierno municipal, porque los acusaban de negligencia, tal que era su deber y responsabilidad desasolvar y dar un mantenimiento adecuado al canal como prevención de un posible desastre como el ya ocurrido. Alguna observaciones sobre esta junta, es que los lideres que estaban representando a sus vecinos les pedían una opinión o alguna propuesta antes de tomar una decisión, además que surgieron algunos discusiones, pero todos exigían respeto para los demás y se les pedía que guardaran silencio y que dejaran hablar a las personas ahí reunidas. Veamos como en aquella junta los lideres proponían y el pueblo aceptaba a no aquella propuesta: LIDER: Vamos a ponernos de acuerdo, todos debemos estar de acuerdo el no recibir la indemnización de $6,000.00.

VECINOS: ¡Sí ! Y al que lo reciba le echamos "montón". LIDER: La recuperación debe ser del 100% de servicio, no vamos a aceptar menos del 100%; pero ningún vecino debe aceptar porque sino va a decir el gobierno que nada mas les van a dar a los que quieran y no se trata de eso. VECINOS: Hay que pedir cárcel para los responsables. LIDER: Creo que al gobierno lo que más1e interesa es la circulación de la autopista pero si nosotros nos ponemos de acuerdo para bloquear la autopista, para hacer presión en nuestras demandas; debemos apoyarnos y defendernos en el mismo problema juntos. , VECINOS: Ahorita no hay cámaras de televisión, pero vamos para que los que están trabajando ahí vean que no vamos ha estar de acuerdo en lo que ellos nos quieran dar, queremos todo lo que pedimos, ni más ni menos, simplemente lo que nos corresponda. LIDER: Compañeros, vamos a esperar hasta mañana para ver en que va a consistir la ayuda que nos van a dar , no hay que entorpecer las labores, vamos a la autopista pero no vamos a entorpecer nada. VECINOS: No, no hay que esperar, vamos a presionar, que todos los comités organicen a su gente. UDER: Necesitamos de apoyo federal, estatal y municipal y es al que debemos presionar, ¡todos a la autopista!. VECINOS: ¡ Si, vamos

2.3 INTERVENCION DE LOS MEDIOS DE COMUNICACON MASIVA.

El último nivel comunicativo que intervino en este problema de desastre, fue el de los medios de comunicación masiva, y esto se debe a que en todo el mundo se ha venido presentando este fenómeno, en el que todos los acontecimientos se van dando con mucha espectacularidad. "En este medio de comunicación de masas, los mensajes son transmitidos por muchas personas, se desconoce la fuente y el destino de los mensajes. No se sabe que personas transmiten y quienes reciben el mensaje y la corrección de la información es imposible" 6.

Pongamos como ejemplo muy importante a la televisión : *La Catástrofe en el Territorio Urbano vivida en Televisión. Dadas las condiciones de armonía y aceptación del espacio urbano ideal sugerido por la televisi6n es natural que:

1.- La catástrofe real en el territorio sea una noticia sentida con especial intensidad. 2.- Que tal tipo de catástrofe invite a un protagonismo intenso, con fuertes rasgos emotivos y un deseo de participación que tiene dos características: una decididamente noble y otra algo mas discutible. La primera es un deseo efectivo de dar y de ayudar ; la segunda, un empuje irresistible a fomar parte del cast, a convertirse en protagonistas. Protagonistas, en este caso, significa: en la vida y por tanto en televisión, dada la entidad imaginada con tanta fuerza entre dos territorios. Existen razones técnicas que empujan a la televisión a gobernar la catástrofe. La facilidad técnica, la rapidez de sus enlaces, la perfección ligera y ágil de sus maquinas, de sus puentes, el grado de movilidad casi infinito de sus instalaciones. Pero hay también fuertes y notorias razones psicológicas. Frente a la catástrofe en el territorio urbano, la televisión es la única que sugiere tener una visión desde el centro. En la catástrofe la relación de lealtad entre el ciudadano-espectador y su televisión-gobiemo se hace estrecha y tiende a ser total. Despierta al individuo al deseo real de presencia y participación. La mala televisión fácilmente inducen el espectador la distinci6n entre pantalla y vida. Pero la televisión mejora aun en los países que han tenido malas experiencias y fuertes presiones políticas sobre su desarrollo y, en consecuencia, aumenta la afluencia de los ciudadanos al terreno ideal de la pantalla. En caso de catástrofe la que tiende a dar la impresión de gobernar no mediante la red de decretos, sino por medio delas comunicaciones instantáneas. En la televisi6n la que revela la inadecuaci6n de lo real respecta a la demanda ( que la televisión misma, si es intensa y cuidada, puede hacer altísima) de oportunidad, de eficacia, de solución inmediata. Finalmente, la televisión habiendo impuesto sus programas de ficci6n, de imaginaci6n, fuertes modelos expresivos que tiende a una la solución , incita a la masa espectadora de exigir soluciones aun cuando ellas fuesen imposibles en el territorio real y a separarse de el con tanto mas vigor cuanto mas dificil es que aquella solución sea en efecto alcanzable en los acontecimiento de la vida dirigidas hacia lo imaginario y prontas a traducirse, porque no están preparadas para aceptar el paso diferente de los sucesos y de las cosas que ocurren realmente. Después de esta informaci6n obtenida, me dirigí a preguntarles a autoridades y vecinos, su opinj6n sobre los medios de comunicaci6n y su intervención en este problema: * ¿Les han ayudado los medios de comunicación? . .Han venido Tv Azteca, Televisa, y Radio Red; Televisa trajo cosas y Suburbia trajo ropa nueva, pero los vecinos querían quedarse con todo. **A las Autoridades. * ¿ Han tenido alguna ayuda de los medios de comunicación? . *Hemos visto medios a diario, a todas horas, ellos hacen su trabajo y 10 hacen en funci6n de que sea espectativo y sea noticia; pero no han traído ayuda económica, ni lo hemos percibido, pero si vienen muy frecuentemente, incluso ayer tenían dos unidades de enlace a control remoto, las dos principales televisoras y todo tipo de periódicos.

***NOTAS. 3.Bateson Gregory. Comunicaci6n. Matriz social de la Psiquiatría. Edit. Paídos S.A. Buenos Aires Argentina,pp. 230. 4. Ibidem, pp.232 5. Ibidem. Pp232. 6. Ibidem. Pp 233. *Colombo, Furio. Rabia y Televisi6n. Editorial Gustavo Gili.Barcelona 1996. pp.44 -47. CONCLUSION. Después de desarrollar estos temas sobre Organización y Comunicación en el Valle de Chalco ante las inundaciones de Junio del 2000; podemos deducir que cuando un hombre vive en sociedad, sin duda alguna, estos dos fenómenos de comunicación y organización son tan indispensables en su forma de vida, en su desarrollo, y en su formaci6n. Su conducta llega a ser determinada por estos elementos y siempre están presentes en cualquier relación entre un individuo y otro. En los casos de tragedia, el individuo necesita mucho mas de la colaboraci6n de la gente que los rodea, necesita solidarizarse, apoyarse y aconsejarse para salir adelante. Pero aparte de la ayuda de los vecinos, necesitan de la ayuda de instancias superiores, del gobierno del Estado y del gobierno Federal. Durante la investigaci6n; pude observar que como en todos los lugares, la ayuda si se les daba, pero era insuficiente y no abastecieron ellugar de viveres. Sobre los Medios de Comunicaci6n Masiva, podemos describir que son muy importantes para la sociedad, los vecinos del Valle de Chalco aceptaban dar entre vistas para que su caso fuera escuchado en todo el pais, asi, podemos decir que los medios son como un arma que puede ser utilizada por la gente a la autoridad, dependiendo siempre de la astucia y la inteligencia del que gane esta herramienta. Finalmente s6lo quiero agregar que sin duda en Mexico como en cualquier otro lugar del mundo, sea una gran ciudad o un pueblo pequefio, estas dos formas de vida que utiliza el ser humano estaran pesntes toda su vida, pues si quiere seguir habitando este mundo debera estar en contacto con sus semejante y esta relaci6n siempre estara condicionada ba.io leyes y norm as que puedan regular al hombre. www.unam.com.mx BIENVENJDO A MI WEB LORVI leer, bailar,dormir cine,comer